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記者今天了解到,市場監管總局(國家標準委)近日發布實施《品牌價值評價 養老服務業》國家標準,這是我國首個養老服務業品牌價值評價國家標準。
該標準從有形要素、質量要素、創新要素、服務要素、無形要素5個方面,細化給出衡量我國養老服務業品牌強度的46個指標,提出了開展養老服務業品牌價值評價的模型、方法和流程,為科學規范開展養老服務業品牌價值評價提供指引。該標準的實施有助于引領養老服務機構不斷提升服務質量、培育服務品牌,更好滿足老年人日益增長的多層次、高品質養老需求。(總臺央視記者 李晶晶)
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