武黃高速十佳“銀牌費(fèi)收員”曹春梅：春梅，在高路嫣然綻放

　　荊楚網(wǎng)通訊員　鄒麗琴  汪武松

　　沒有牡丹的雍容華貴，沒有蘭花的姿色優(yōu)美，沒有荷花的冰清玉潔，只有淡淡的清香，絲絲沁人心脾。這就是梅花。
　　17年來，39歲的曹春梅，每天重復(fù)的就是撕票、驗(yàn)票、收費(fèi)、發(fā)卡……沒有顯赫的成績(jī)，沒有轟轟烈烈的舉動(dòng)，有的是那一份真情，那一份執(zhí)著。
　　就像梅花一樣，于平淡中一點(diǎn)點(diǎn)演繹著她精彩的故事。

　　□“收費(fèi)要有做人的良知”

　　1992年12月，她和丈夫張進(jìn)同時(shí)成為武黃高速公路一名普通的費(fèi)收員。每當(dāng)遇到不順時(shí)，他們倆總是相互安慰、相互鼓勵(lì)和相互支持。
　　2003年一次上晚班11時(shí)，一臺(tái)本地拖魚車從路口所出站，司機(jī)聲稱拖魚，要求優(yōu)惠。
　　路口所周邊是魚苗集散地，魚苗大多是從該所上路運(yùn)往全省各地，返途的拖魚車一般都是空車出站。難道……？帶著疑問，她要求核查。這時(shí)司機(jī)不耐煩了，“天天從這里過，次次查看，不累嗎？你們?cè)趺催@么不相信人呀？”
　　司機(jī)罵罵咧咧走到車廂旁邊，用漁網(wǎng)撈起幾條活魚遞到曹春梅跟前。面對(duì)無理的責(zé)罵，一向言語不多的她，更多了一份冷靜。曹春梅不顧危險(xiǎn)，扒到車上，一個(gè)個(gè)魚箱里查看，偌大的魚箱僅僅幾條魚。“就這幾條魚，怎么能放你？”她邊下車邊說道。
　　這時(shí)司機(jī)一邊罵，一邊從魚箱里撈起幾條魚砸向曹春梅。頓時(shí)魚水濺到衣服上，全身都粘滿了腥臭味。面對(duì)司機(jī)粗暴行為，曹春梅眼眶紅潤(rùn)。這時(shí)只聽見 "哎約"一聲，司機(jī)抓魚砸人時(shí)不小心把手劃破了，鮮血流了出來。她，連忙從醫(yī)藥箱里拿出創(chuàng)可貼幫司機(jī)包好。司機(jī)最后自慚形穢，繳費(fèi)離開。
　　回家后，丈夫不住安慰她，這樣的司機(jī)畢竟少數(shù)，犯不著拿他們跟自己的身體過不去，再說，這樣的司機(jī)脾氣越大，越氣“飽”我們，越能幫我們多節(jié)約一餐飯。丈夫的詼諧，說得小曹破涕為笑。
　　這件事后，她對(duì)費(fèi)收有了更深刻的認(rèn)識(shí)，收費(fèi)，絕不是簡(jiǎn)單的收錢，而是要有一種做人的最起碼良知。
　　今年5月24日晚上21點(diǎn)多鐘，一輛自稱拖插秧機(jī)的貨車，出站要求免費(fèi)放行。可是憑她的第一感覺，怎么看都不像插秧機(jī)。正當(dāng)她苦于無法判斷時(shí)，正好附近一位李支書由此經(jīng)過，她連忙請(qǐng)書記甄別。
　　這時(shí)，從駕駛室內(nèi)跳下一位年輕人，氣洶洶就走到欄桿前，推開欄桿，準(zhǔn)備沖崗。情急之下，曹春梅一下沖出崗?fù)ぃB她也不知道一個(gè)女人當(dāng)時(shí)哪來的那么大勇氣喝住了貨車。后經(jīng)判斷，這不是插秧機(jī)，的確是改裝的耕田拖拉機(jī)。企圖蒙混過關(guān)的司機(jī)最終沒有逃過曹春梅的"火眼金睛"。
　　路是一分分修起來的，費(fèi)是一分分收起來的。這些年，小曹堵收的錢總是排在全所前列，她也是2009年以前該所獲得五星級(jí)費(fèi)收員最多的費(fèi)收員之一。

　　□“不能給窗口丟臉！”

　　2010年6月18日中午11時(shí)，身為一名志愿者的曹春梅，正在驕陽(yáng)下為一臺(tái)安徽大貨車司機(jī)送上涼水，司機(jī)的心里喝得爽滋滋的，而此刻小曹的工作服早被汗水濕透。這只是她多年來為過往司乘送清涼的一個(gè)背影。
　　談起曹春梅，她多年的同事王桂榮這樣評(píng)價(jià)她，她是個(gè)熱心人，也是個(gè)倔人。
　　路口所是通向全國(guó)十大淡水湖之一梁子湖的重要快速通道，隨著梁子湖捕魚節(jié)的成功舉行，每年更是吸引了10幾萬外地人、外國(guó)人到此觀光休閑，該所由此成為了對(duì)"外"的重要窗口。
　　2005年一次白班，曹春梅在崗上正沖掃路面時(shí)，一位去梁子島的外國(guó)人主動(dòng)友好地向她打招呼"hello！"，就是這么簡(jiǎn)單的一句問候，她半天都沒反應(yīng)過來，一連幾天都覺得汗顏，感覺好像在外國(guó)人面前丟盡了中國(guó)人的臉。
　　細(xì)心的丈夫發(fā)現(xiàn)她的情緒不對(duì)，連忙開導(dǎo)她，不就是一句“hello！”有什么大驚小怪，大不了找我們的女兒當(dāng)英語老師。
　　有了這次尷尬的經(jīng)歷，小曹回家的第一件事就是讀“a、b、c……”，有模有樣跟著女兒學(xué)寫簡(jiǎn)單的英語單詞，一遍不會(huì)，再來二遍。為了練說“Wellcome to WUHUANG expressway！”
　　一連幾天嗓子練得都沙啞了。女兒有些不解問媽媽：“你不學(xué)這些，不照樣收費(fèi)嗎？”她卻說，學(xué)一點(diǎn)外語，多一點(diǎn)方便。
　　現(xiàn)在的曹春梅，除了能寫簡(jiǎn)單的英文，還能與老外進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話，一個(gè)費(fèi)收員能有這樣的執(zhí)著，不能不讓人刮目相看。

　　□ “孩子，下輩子我不再做你的母親！”

　　曹春梅和丈夫都在武黃高速上班。由于特殊的工作性質(zhì)，使得女兒無人照顧。1995年孩子剛出生時(shí)，為了方便上班，全家遷至路口所附近的農(nóng)村生活，上班時(shí)孩子交由爺爺奶奶托管。到孩子上學(xué)習(xí)時(shí)，他們不得不又遷回市區(qū)。正當(dāng)孩子讀三年級(jí)時(shí)，一直帶看孩子的奶奶因嚴(yán)重骨折不得不回到鄉(xiāng)下治療。
　　為了不耽誤工作，又能照顧孩子，她和丈夫只得錯(cuò)開上班，同時(shí)請(qǐng)她的小姨來照看孩子。她上班后，孩子交給丈夫。丈夫上班后，孩子交給小姨。孩子就像接力棒，在三個(gè)人之間不停的傳遞著，剛開始，孩子總是哭著鬧著不愿離開媽媽，總說媽媽心狠，不管她。后來時(shí)間長(zhǎng)了，孩子也慢慢習(xí)慣了這種"三人轉(zhuǎn)"的生活。
　　今年5月，是女兒15歲的生日，本和丈夫商量好，下班后一同和孩子過生日。可正逢同事生病需要頂班，她答應(yīng)給女兒過生日做一手好菜的承諾再次落空。她說，這15年來她欠女兒的不只是一塊蛋糕。
　　令人寬慰的是，隨著孩子漸漸懂事，越來越心疼媽媽，“媽媽，我長(zhǎng)大了，不需要你來接我了，你上夜班也累，就早點(diǎn)休息吧！”其實(shí)曹春梅心里清楚，自己對(duì)不起孩子。這是女兒在心疼媽媽，像她這么大的孩子，哪一個(gè)沒有家長(zhǎng)接送啊！
　　5月20日，讀初三的女兒馬上要迎來人生中的第一次大考--中考。19日，所里領(lǐng)導(dǎo)考慮到此事，特批她回家和丈夫一起陪同孩子備考。為了給女兒減壓，夫妻倆破天荒的一同帶女兒到洋瀾湖的棧橋邊漫步。女兒靠在曹春梅的懷里，深情對(duì)媽媽說，"我長(zhǎng)這么大，看見爸爸時(shí)就看不見媽媽，看見媽媽時(shí)就看不見爸爸，今天能一起出來玩太開心了，我明天一定要好好發(fā)揮，考出好成績(jī)。"聽著女兒稚嫩的聲音，曹春梅感動(dòng)得想哭。
　　曹春梅心里清楚，孩子長(zhǎng)這么大，沒有陪孩子看過一場(chǎng)電影，沒有陪孩子逛過一次公園。面對(duì)孩子，她只有愧歉，“孩子，下輩子我不再做你的母親！”